Politique de confidentialité

La politique énoncée ci-après décrit l'ensemble des données personnelles que Solaxial peut recueillir, l'utilisation et la protection de ces données par la société Solaxial et les entités avec lesquelles Solaxial est autorisée à les partager. Cette politique a pour objectif d'informer les individus concernant les données personnelles, en conformité aux lois et réglementations relatives à la protection des données personnelles des juridictions où la société Solaxial est présente.

Solaxial encourage ses employés, ses entrepreneurs indépendants, ses clients, ses fournisseurs, ses visiteurs commerciaux, ses associés, ses investisseurs et les autres parties intéressées à lire cette politique. En utilisant notre site Web ou en soumettant des données personnelles à Solaxial, quelle que soit la manière, vous reconnaissez comprendre cette politique et y être lié, et vous acceptez le fait que Solaxial puisse recueillir, traiter, transférer, utiliser et divulguer vos données personnelles conformément aux informations contenues dans cette politique.

Solaxial s'engage à prendre toutes les précautions raisonnables voulues pour garantir la confidentialité et la sécurité des Données personnelles recueillies par Solaxial. Lorsque vous utilisez notre site Web ou tout autre type de communication avec Solaxial, nous sommes susceptibles de recueillir et traiter des données personnelles. De manière générale, Solaxial recueille des coordonnées personnelles (nom, société, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail) que vous fournissez sciemment, que ce soit en vous inscrivant, en répondant à une étude, à des questions ou dans le cadre de notre relation commerciale. Nous sommes susceptibles de recueillir ponctuellement d'autres données personnelles que vous fournissez de manière volontaire, notamment, votre fonction, d'autres informations de contact, votre date de naissance, vos passions, vos centres d'intérêt et vos affiliations professionnelles.

Le site Web de Solaxial est destiné aux clients de Solaxial, visiteurs commerciaux, associés commerciaux, investisseurs et à toute autre partie intéressée par nos activités. Les données personnelles recueillies par Solaxial par l'intermédiaire de son site Web ou par d'autres moyens sont utilisées pour renforcer notre relation commerciale avec vous, notamment, mais sans s'y limiter, pour le traitement des commandes des clients et des commandes des fournisseurs, pour gérer les comptes, pour connaître les besoins des clients, pour répondre aux questions et pour donner accès aux informations. D'autre part, conformément aux lois et réglementations de la juridiction concernée et dans le but de renforcer notre relation avec vous :

  • nous pouvons partager vos données personnelles avec nos affiliés à travers le monde afin de mieux comprendre vos besoins et la façon dont nous pouvons améliorer nos produits et services ;
  • nous pouvons utiliser des prestataires de service tiers pour nous aider à recueillir, assembler ou traiter les données personnelles dans le cadre des services liés à notre relation commerciale ;
  • nous (ou un tiers en notre nom) pouvons utiliser vos Données personnelles pour vous contacter à propos d'une offre Solaxial correspondant aux besoins de votre entreprise ou pour mener des enquêtes en ligne, afin de mieux comprendre les besoins de nos clients ;
  • nous pouvons utiliser vos données personnelles dans le cadre d'une action marketing promotionnelle.

Si vous ne désirez pas que vos données personnelles soient utilisées dans le cadre de notre relation client (en particulier pour le marketing direct ou les études de marché), nous respecterons votre choix. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers, ni ne les partageons, sauf dans les cas énoncés dans la présente politique. Solaxial conservera vos données personnelles tant que vous resterez client de Solaxial et/ou si vous vous êtes inscrit pour recevoir des communications marketing ou autres de la part de Solaxial, jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces données personnelles.

Solaxial est l'opérateur commercial de ce site Web et fait appel à des prestataires de services qui l'aident à héberger ces données ou à agir de toute autre façon en qualité de gestionnaires de ces données, à fournir des logiciels et du contenu pour nos sites et à fournir d'autres services. Solaxial peut divulguer les données personnelles que vous aurez communiquées aux tiers fournissant lesdits services, dans le cadre d'un contrat protégeant vos données personnelles. En particulier, Solaxial a conclu un contrat avec YouTube, une filiale de Google, pour l'aider à fournir certains contenus interactifs sur son site Web (des informations sur ces prestataires de services sont disponibles dans les Conditions de service de YouTube et dans les Règles de confidentialité de Google). De plus, si les lois et réglementations de la juridiction compétente l'imposent, Solaxial peut révéler des données personnelles si une telle divulgation :

  • constitue une utilisation des données personnelles dans un but supplémentaire et directement lié à la finalité pour laquelle elles ont été initialement recueillies ;
  • est nécessaire pour préparer, négocier et exécuter un contrat avec vous ;
  • est requis par la loi, les autorités gouvernementales ou judiciaires compétentes ;
  • est nécessaire à la constatation ou à la défense d'un droit dans le cadre d'une action en justice ;
  • s'inscrit dans le cadre d'une restructuration d'entreprise, d'une vente d'actifs, d'une fusion ou cession ;
  • est nécessaire pour prévenir la fraude ou d'autres activités illégales, telles que des atteintes délibérées aux systèmes de technologies de l'information de Solaxial.

Lorsque vous accédez au site Web de Solaxial ou aux portails web, nous pouvons automatiquement (c'est-à-dire, sans enregistrement) recueillir des données non personnelles (telles que le type de navigateur et de système d'exploitation utilisés, le nom de domaine du site Web d'où vous venez, le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site, les pages consultées). Nous pouvons utiliser ces données et les partager avec nos sociétés affiliées et fournisseurs de services connexes du monde entier pour mesurer l'attractivité de nos sites Web et améliorer leur performance ou leur contenu. Dans ce cas, le traitement est effectué sur une base d'anonymat et à la discrétion de Solaxial.

De plus, certaines applications techniques en ligne ou d'autres interactions entre vous et Solaxial peuvent nécessiter la saisie d'une activité commerciale et de données techniques. En fournissant les informations requises, vous consentez au traitement et au stockage de ces informations par Solaxial. Si vous n'informez pas Solaxial que vous souhaitez que ces informations soient supprimées de son serveur, celles-ci seront conservées par Solaxial et utilisées pour de futures communications commerciales. Une demande de suppression de ces informations peut être effectuée en utilisant les informations de contact ci-dessous. Solaxial prendra toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que ces informations ne soient pas transmises ni divulguées à des tiers, sauf dans le cas de tiers prenant en charge l'hébergement ou la maintenance du site ou d'autres activités de services liées au site.

Les cookies sont des éléments d'information stockés automatiquement sur l'ordinateur de l'utilisateur d'un site Web. Lorsqu'un utilisateur consulte le(s) site(s) de Solaxial, Solaxial peut éventuellement recueillir certaines données sur l'ordinateur de l'utilisateur sous la forme d'un « cookie », afin de le reconnaître automatiquement la prochaine fois qu'il reviendra sur l'un des sites de Solaxial. Solaxial fera tous les efforts raisonnables pour respecter les lois et réglementations des juridictions compétentes concernant les cookies.

Solaxial prendra toutes les mesures raisonnables pour préserver les données personnelles en sa possession face à tout risque de perte, d'usage abusif, d'accès non autorisé, de divulgation, de modification et de destruction. Solaxial revoit régulièrement ses mesures de sécurité pour garantir la confidentialité des données personnelles.

Solaxial ne peut utiliser des données à caractère personnel que d'une façon compatible avec les fins pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles vous aurez donné votre accord ultérieurement. Bien que Solaxial prenne toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que les données personnelles sont pertinentes, exactes, complètes et à jour pour l'utilisation prévue, Solaxial compte également sur la collaboration de chaque individu pour fournir des mises à jour exactes de ses données personnelles.

Le(s) site(s) de Solaxial peuvent contenir des « liens » vers des sites Web détenus et exploités par des tiers. En accédant à ces liens, fournis pour votre commodité, vous quitterez notre site et serez sujet aux pratiques de confidentialité de l'autre site Web. Cette politique ne s'applique pas aux informations personnelles que vous fournissez aux tiers.

En règle générale, Solaxial ne conservera les données personnelles que pendant la durée nécessaire dans l'objectif spécifique du traitement et conformément à la politique de gestion des documents de Solaxial, ou conformément aux lois et règlements d'une juridiction particulière. Par exemple, les données seront conservées au cours de la période pendant laquelle vous êtes autorisé(e) à utiliser le(s) site(s) de Solaxial, y compris les outils Solaxial accessibles via nos sites Web. À l'expiration de cette autorisation, vos données personnelles liées à l'utilisation des sites Web de Solaxial seront supprimées.

Sur demande, Solaxial permettra aux individus d'accéder, de manière raisonnable, à leurs données personnelles. De plus, Solaxial prendra toutes les mesures raisonnables pour autoriser les individus à corriger, modifier ou supprimer les informations s'avérant inexactes ou incomplètes. Solaxial compte également sur la collaboration de chaque individu pour fournir des mises à jour exactes de ses données personnelles. Pour accéder aux données personnelles détenues par Solaxial, les corriger, les modifier ou les supprimer, l'individu concerné devra utiliser les informations de contact suivantes :

TELEPHONE : +33(0)980 390 390 | EMAIL: dpo@solaxial.com

Si vos données personnelles sont traitées dans l'Union européenne ou si vous êtes un résident de l'Union européenne, le règlement général européen relatif à la protection des données vous donne certains droits légaux. En particulier, le droit d'accès, de rectification ou de suppression des données personnelles vous concernant détenues par Solaxial.

Dans la mesure requise par la loi applicable, Solaxial accordera aux individus un accès raisonnable aux données personnelles détenues par Solaxial à leur sujet et prendra des mesures raisonnables pour permettre à ces personnes de corriger, modifier ou supprimer les informations détenues par Solaxial à leur sujet. Solaxial compte également sur la collaboration de chaque individu pour fournir des mises à jour exactes de ses données personnelles. Pour accéder, corriger, modifier ou supprimer les données personnelles que détient Solaxial à propos d'un individu, l'individu doit contacter son interlocuteur commercial Solaxial ou nous contacter à l'adresse mail suivante : dpo@solaxial.com.

Si vous avez un commentaire, une question ou une plainte sur la manière dont Solaxial traite vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter afin de nous permettre de résoudre le problème. De plus, les résidents de l'Union européenne peuvent déposer une plainte concernant le traitement de leurs données personnelles auprès des autorités de protection des données (APD). Le lien suivant peut vous permettre de trouver l'APD qui s'applique à votre cas : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_fr

Solaxial se réserve le droit de modifier cette politique de temps en temps afin qu'elle reflète avec précision l'environnement légal et réglementaire et nos principes de collecte de données. Lorsque des changements importants sont apportés à cette politique, Solaxial affichera la politique révisée sur notre site Web.

Pour toute question ou tout commentaire concernant cette politique (par ex. pour vérifier et mettre à jour vos données personnelles ou les supprimer de notre base de données) veuillez nous contacter au +33(0)980 390 390 ou par e-mail à dpo@solaxial.com